top of page

Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Canary Full Solutions SL, con sede legale in C/ Herradores 99, 38201 San Cristóbal de La Laguna, Tenerife (Spagna), NIF B26581462, rappresentata legalmente dalla CEO Gabriella Longo, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti del sito GLOB-ALL-SERVICE.

 

GLOB-ALL-SERVICE è il sito ufficiale del progetto sviluppato da Canary Full Solutions SL, finalizzato a fornire informazioni sui servizi offerti dall’azienda.

 

La presente Informativa è redatta in conformità al Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, al fine di garantire trasparenza, sicurezza e rispetto dei diritti degli utenti.

 

Invitiamo gli utenti a leggere attentamente questa Informativa prima di utilizzare il sito o fornire i propri dati personali.

 

 

Nota sui cookie e strumenti di analisi

 

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili strettamente necessari per il funzionamento del form di contatto.

 

In futuro, il sito potrà integrare strumenti di analisi come Google Analytics o altri sistemi di raccolta dati statistici. L’uso di tali strumenti sarà sempre conforme alla normativa vigente, e il trattamento dei dati sarà basato sul consenso preventivo degli utenti, ove richiesto dalla legge.

 

L’utente può gestire o revocare il consenso ai cookie non essenziali in qualsiasi momento tramite le impostazioni avanzate disponibili nel banner cookie del sito.

 

 

1. Tipologia di informazioni raccolte

 

Il sito GLOB-ALL-SERVICE raccoglie esclusivamente le informazioni fornite volontariamente dagli utenti tramite il form di contatto:

 

  • Nome e cognome

  • Numero di telefono

  • Indirizzo email

  • Motivo del contatto (menu a tendina)

  • Messaggio libero (campo testo)

 

Oltre ai dati forniti direttamente, il sito può raccogliere dati tecnici di navigazione in forma aggregata o anonimizzata, come:

 

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser e dispositivo

  • Pagine visitate e durata della visita

 

Queste informazioni sono raccolte solo per scopi tecnici e per consentire l’invio del form, senza possibilità di identificare singoli utenti al di fuori della loro volontaria interazione con il sito.

 

Nota sui minori: Il sito non è destinato a minori di 14 anni e Canary Full Solutions SL non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori. Qualora si venisse a conoscenza di dati raccolti da minori senza il consenso dei genitori o tutori, tali dati saranno cancellati tempestivamente.

 

 

2. Come raccogliamo le informazioni

 

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, tuttavia alcuni dati sono necessari per poter rispondere alle richieste tramite il form. Il mancato inserimento impedirà la gestione della richiesta.

 

Le informazioni vengono raccolte tramite:

 

  • Form di contatto: dati inseriti volontariamente dagli utenti, trasmessi direttamente al sistema del sito al momento dell’invio.

  • Raccolta automatica di dati tecnici: informazioni come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, pagine visitate e durata della visita, raccolte automaticamente tramite strumenti necessari al corretto funzionamento del form e della piattaforma.

 

Tutti i dati sono raccolti in modo lecito, trasparente e proporzionato, limitandosi ai dati necessari per la gestione delle richieste e la sicurezza del sito.

 

 

3. Finalità e base giuridica del trattamento

 

La base giuridica per il trattamento dei dati personali si fonda su:

 

  • Consenso volontario dell’utente per l’invio dei dati tramite form e per eventuali newsletter o promozioni;

  • Obblighi contrattuali o precontrattuali: gestione delle richieste e delle comunicazioni;

  • Obblighi di legge previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

 

Le informazioni personali vengono trattate per:

 

  • Gestire richieste e domande inviate tramite form

  • Fornire assistenza e supporto tecnico

  • Invio di informazioni, newsletter o promozioni (previo consenso esplicito)

  • Analisi statistiche aggregate e anonime per migliorare i servizi

  • Adempiere ad obblighi legali o regolamentari

 

Profilazione e trattamenti automatizzati: Canary Full Solutions SL non effettua profilazioni né trattamenti automatizzati basati sui dati raccolti.

 

 

4. Conservazione, uso e condivisione dei dati

 

I dati possono essere conservati:

 

  • Nei database sicuri della piattaforma Wix

  • Nelle rubriche telefoniche dei soci e nelle caselle di posta aziendali

  • Su sistemi o applicazioni esterne per l’invio di comunicazioni email o gestione richieste

 

Periodo di conservazione: fino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente, salvo obblighi di legge.

Sicurezza: i dati sono trattati su server sicuri e sistemi aziendali protetti, crittografati durante la trasmissione (HTTPS), per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, perdita o alterazione.

 

Condivisione: con terze parti solo se necessarie alla gestione dei servizi (fornitori o aziende partner), sempre nel rispetto del GDPR.

Divulgazione legale: su richiesta delle autorità competenti, nei limiti previsti dalla legge.

 

 

5. Comunicazioni con gli utenti

 

I dati possono essere utilizzati per comunicare tramite:

 

  • Email aziendale

  • Telefono

  • WhatsApp

  • Telegram

  • Social media

 

Attualmente, le comunicazioni avvengono solo in risposta alle richieste tramite form. In futuro, previo consenso esplicito, potranno essere utilizzati per promozioni o newsletter.

 

Trasferimento dati fuori SEE: eventuali trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono regolati da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, garantendo livello di protezione equivalente al GDPR.

 

 

6. Cookie e strumenti di monitoraggio

 

Il sito utilizza cookie per:

 

  • Funzionamento essenziale (sicurezza, form, rete)

  • Funzionali (memorizzazione scelte e preferenze)

  • Analitici (dati aggregati sull’utilizzo del sito)

  • Marketing (efficacia campagne e pubblicità)

 

Cookie non essenziali vengono attivati solo previo consenso esplicito tramite banner cookie.

Strumenti di terze parti saranno utilizzati sempre nel rispetto della normativa vigente.

 

 

7. Diritti degli utenti

 

Gli utenti possono:

 

  • Accedere ai propri dati

  • Rettificare dati inesatti o incompleti

  • Chiedere cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • Limitare il trattamento

  • Opporsi al trattamento

  • Richiedere portabilità dei dati

 

Inoltre:

 

  • Non fornire dati personali evitando il form

  • Revocare consenso ai cookie o marketing in qualsiasi momento

 

Richieste:

 

 

Termine di risposta: massimo 30 giorni.

 

Reclami: presso Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

 

8. Aggiornamenti dell’informativa

 

La presente Informativa può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento. Eventuali modifiche entrano in vigore subito dopo pubblicazione sul sito.

 

Per modifiche sostanziali, verrà dato evidente avviso sul sito affinché gli utenti siano informati.

 

Data ultimo aggiornamento: 17/03/2026

 

 

9. Contatti

 

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i propri diritti:

 

bottom of page